NYLife360独家福利服务流程答疑

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首先请大家先根据自己相对应的需求填写下方问卷,让我们的客服可以更加清楚您的需求:

https://www.wjx.top/vj/wVlK8B6.aspx

之前没有在我们这里租过房子的友友推荐客户成单,享受客户福利。推荐客户但最终没有成单也会根据推荐数量及质量有推荐大礼包以示感谢。

 

关于气垫床:

  1. Step1:请先填写上方问卷,我们后台最终会统计协调安排,我们可以帮忙代买,分发及协调。
  2. Step2:填写完成后,可以添加客服微信;发送您的住址,气垫床使用时间

(客服1 vx:NYLife360   客服2 vx:USNY168)

  1. Step3:客服会在后台进行时间的确认并告诉您最后的预定结果,如果与其它客户冲突则会协调时间
  2. Step4:届时我们会根据不同的地址location和客人数量分发相应的气垫床数量,并且会提前5天与排在第一位的客人联系,并邮寄相应数量的气垫床。
  3. Step5:当您的气垫床使用时间结束后,请主动联系客服;客服会告诉您下一位客人的联系方式,并转借给下一位客人。

 

PS:

如果需要协调借用气垫床,希望大家可以做好保养清洁及消毒,比如:睡的时候铺上床单,避免直接接触,使用后喷酒精。

 

接机:

提前联系确认交付订金,提供JFK/LGA/EWR三大机场接机服务,送达地点曼哈顿,LIC,NJ,罗岛,BK。一般我们接机车最多可坐4个人8个行,如果人数或者行李数更多,需要提前确认换车。车上会准备一些水和食物,以及空气清新剂,免洗手液,清洁消毒湿纸巾及口香糖

  1. Step1:请先填写上方问卷
  2. Step2:填写完成后,可以添加客服微信;(客服1 vx:NYLife360   客服2 vx:USNY168

A 请告诉我们您是否在我们这租过房子(如果是先前客户则可以免费接机,非客户则需要以平价支付接机费用, 原则上比Uber便宜)

B 请发送您的抵达日期与具体时间,航班号,航站楼,抵达的机场,航站楼,人数,行李箱数量,联系方式

C 客服在后台确认您的具体接机信息,且您支付20美元的定金后,即视为预定成功

  1. Step3:请于航班开始前3天向客服再次确认您的接机信息

A 我们届时会将司机联系方式发送给您,并将您的航班信息发送给相应的司机

B 我们会发给您NYLife360logo,请提前打印,这是您的上车凭证(司机也会拿着NYLife360logo在出站口接您)

  1. Step4:抵达当天:

A 请您提前准备好logo,并联系司机

B 抵达您的目的地后请把尾款 + 小费(看着给,不强求,毕竟这是美国文化)交给司机。

(本次接机的费用NYLife360均收大家基本价格,以及准备物资的成本和服务费用,原则上比Uber便宜,服务更好)

 

安装家具:

  1. Step1:请先填写上方问卷
  2. Step2:填写完成后,可以添加客服微信;(客服1 vx:NYLife360   客服2 vx:USNY168

(本次安装家具的费用,NYLife360客户收成本价,非客户收平价)

A 请告诉我们您是否在我们这租过房子(会有不同价格)

B 请您发送您的姓名,电话,email,时间,地址 并支付50美元的定金 即预定成功

C 届时师傅会主动联系您,并上门服务

 

清理服务:

  1. Step1:请先填写上方问卷
  2. Step2:填写完成后,可以添加客服微信;(客服1 vx:NYLife360   客服2 vx:USNY168

(本次清洁服务的费用NYLife360均收大家成本价)

A 请告诉我们您是否在我们这租过房子(租过房子的客户赠送2小时清洁服务)

B 请您发送您的姓名,电话,email,时间,地址 并支付20美元的定金 即预定成功

C 届时保洁阿姨会主动联系您,并上门服务。

 

最后:

  • 请大家切记填写表格:

目前在国内的友友填这个:

https://www.wjx.top/vj/wVlK8B6.aspx

目前在国外的友友填这个:https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSfFjfyHZGfdMJzO_fcM7jSBtqJQgVZLsUOD-BSZUUQGwws27A/viewform

 

  • 客服微信:客服1 vx:NYLife360   客服2 vx:USNY168
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